Horario especial: prepara un aviso antes de que tus clientes salgan
Organiza fechas, horarios y alcance del cambio para preparar con SiiChat un borrador de aviso para Facebook.
Un cambio temporal de horario necesita algo más que decir «hoy cerramos temprano». Tus clientes deben poder identificar qué día aplica, a qué sucursal corresponde y cuándo vuelve el horario habitual.
Caso práctico: un negocio necesita comunicar un horario especial en Facebook. Antes de preparar el texto, reúne estos datos:
• Fecha exacta del cambio.
• Horario de apertura y cierre confirmado.
• Sucursal o servicio al que aplica.
• Fecha de regreso al horario habitual, si está confirmada.
• Canal de contacto que el negocio autoriza incluir.
Con esa información, puedes pedir en el chat de SiiChat: «Prepara un borrador para Facebook sobre este horario especial. Usa solo los datos que te comparto y señala cualquier información que falte».
SiiChat permite preparar un borrador inicial de Facebook. La tarea aquí es ordenar la información para que puedas revisarla, no dar por hecho que el aviso ya está publicado.
Antes de aprobar el texto, comprueba tres puntos: que la fecha no dependa de expresiones ambiguas como «mañana»; que el horario corresponda al lugar indicado; y que no se añadan condiciones que no autorizaste, como atención fuera de horario o disponibilidad por mensaje.
Si todavía falta confirmar algún dato, déjalo pendiente en lugar de completar el aviso con una suposición. La publicación automática en páginas de clientes sigue pendiente y cada página requiere permisos y aprobación.
Siguiente paso: reúne los datos confirmados de tu próximo cambio de horario y entra a https://chat.whatsyaznico.com/client/assistant.php para solicitar un borrador. Revísalo antes de publicarlo en tu página.