Dos servicios, una duda: prepara una comparación para tu cliente
Usa la información autorizada de tu negocio para preparar un borrador que explique diferencias sin inventar condiciones.
Cuando un cliente pregunta «¿Cuál de sus dos servicios me conviene?», una respuesta útil necesita diferencias claras y datos confirmados, no una recomendación improvisada.
SiiChat permite preparar borradores de respuestas y propuestas de ventas desde el chat, basados en el perfil autorizado del negocio. Este es un caso práctico para aprovecharlo.
### 1. Reúne la información que sí puedes compartir
Identifica los dos servicios y proporciona su alcance, requisitos y exclusiones vigentes. Si algún dato no está confirmado, señálalo como pendiente en lugar de completar el hueco con una suposición.
Incluye también la necesidad expresada por el cliente. No es lo mismo comparar características que explicar cuáles responden a su consulta.
### 2. Pide una comparación, no una promesa
Puedes plantearlo así:
«Prepara un borrador para comparar estos dos servicios usando únicamente la información autorizada. Explica qué incluye cada uno y qué dato necesitamos preguntarle al cliente antes de recomendar una opción. No añadas condiciones que no estén confirmadas».
El consejo de IAs prepara el borrador y las otras dos IAs revisan el resultado.
### 3. Revisa antes de responder
Comprueba que las diferencias sean correctas y que el texto no prometa disponibilidad, plazos o prestaciones sin respaldo. Si falta información para orientar al cliente, conserva una pregunta concreta en la respuesta. SiiChat no envía mensajes a tus contactos: el envío queda en tus manos.
### Siguiente paso
Elige dos servicios de tu negocio cuya diferencia genere dudas y reúne su información autorizada. Con esos datos, entra en https://chat.whatsyaznico.com/client/assistant.php y solicita un primer borrador para revisar.